クレームに対する態度で、その店やその人の中身がわかる

クレームにも色々あります。すっぽん小町

しかし、クレームを受けた時に、その店や、会社、人がどんな対応をするかで、その中身を知る事ができます。ナノアクションd初回トライアルキャンペーン

不良品などを売りつけられた時に、その相手にクレームを付けるのは、当然の事です。イエウール

その時に、相手が自分の否を認めて、丁寧に謝罪をしてくれるようなら、良心的で誠実だと判断できます。ラミューテ

しかし、同じようなケースでも、クレームを付けられる事自体、心外という顔で、開き直るようでは、信用ができません。マイナチュレ

返品、契約取り消しなどという対策をとってくれたとしても、そんな所の商品は二度と買うまい、そう思うでしょう。結婚式ラッシュでご祝儀貧乏

たまに、売りつけた相手が小娘だと思って、開き直る中高年の男性社員などがいます。馬プラセンタ人気

しかし、そんな色眼鏡で、消費者を見ると、どういう会社で、どういう社員教育を行っているか、疑ってしまいます。ライザップ 品川店

そういう人間、会社は、 「売ってしまえばこっちのもの。ゼロファクター

」 と思って、商売をしているのでしょう。ゆめや すっぽん

だからと言って、今では、ネットが普及している事もあり、不当な商売をしていると、消費者から見放されてしまいます。

クレームを無視し続けた挙句、大きな健康被害を出した大手化粧品会社もあります。

売り手は、きちんと、クレームに耳を傾けて、誠意ある対応をするべきです。

コンテンツ

Copyright © 1999 www.chaoooo.com All Rights Reserved.